昆山外卖配送:三分钟了解外卖的各种配送方式,解决外卖配送问题。
配送是外卖行业特殊且至关重要的环节,同时也是很多商家头疼的问题,但是很多人却忽略了他的重要性,甚至就像标题中的老板,栽在了配送上——餐品没有及时到达顾客手中,且保温效果没做好,顾客拿到时已经凉了。
根据相关数据显示,用户特别是白领用户对配送速度的要求仅次于食品安全之后,位于第二,可以看出,谁能解决配送的问题,在一定程度上,谁就占领了3公里用户的心。
另外,配送还会影响我们店铺在美团外卖上的搜索排名,进而影响单量。这里说的配送,包含配送距离、时间、用户对配送的评价以及配送费是否合理。那么我们怎么让配送速度加快,服务提升?看下文。
美团点评餐饮学院&商户通修改
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了解美团配送方式
选择最适合自己的
美团配送一般包含五种形式:美团专送、众包、快送、混合送、商家自配送,那到底选择哪一种呢 ?
1、美团专送
自建或加盟人员承接商家所有订单,保障一定的接单率。
是美团自营全职骑手为主的配送形式,营业时间早9—晚9,配送范围3公里为主。
优点:配送人员正规化,给用户优质的形象,配送速度最快。
缺点:成本稍高,配送时间和区域有限制。
收费模式:商家提成+顾客配送费
特权:使用美团专送会获得平台的排名加权,并且有个小角标