昆山团膳餐饮食堂用户调查表
食堂承包满意度调查昆山定平餐饮管理有限公司一切从客户的实际需求出发，想于客户未想之先，客户没有想到的也将全力以赴，客人的满意，就是我们奋斗的目标。客户的需求就是我们的追求，真诚对待每一个抱怨,守信兑现每一个承诺。
1、质量方针：品质上乘、追求稳定、用心管理、加强提升管理、不断创新。
2、服务精神：热情和蔼、主动询问意见、了解客户信息，总结问题，及时纠正错误，解决回复处理。
3、派专人入住现场管理：服务质量以“诚信、规范”加以实现。
4、诚信：敝公司秉持“精诚合作”客人的满意是我们追求。
5、规范：高品质服务须规范，其大体包括：礼仪规范、接待用语规范、推介规范、装盛规范、端托规范、摆置规范、候餐规范、收银规范、处理意见、建议规范等等。
6、满意度调查：客人的意见和建议将足使餐厅工作的改善和提升管理水平，坚信服务价值的体现。
服务满意度调查表： 每半年一次。昆山定平餐饮管理有限公司成立于2013年，经主管部门核准注册经营的公司。昆山食堂承包公司注册资金500万元，面积1300 平, 从事工厂﹑企业﹑团体饮食专业服务公司。本着以科学﹑卫生﹑专业的饮食理念服务于每位客户。
